Elegir una plataforma de imágenes médicas en la nube no debería ser un salto al vacío. Estas 5 claves te van a ayudar a tomar la mejor decisión.
Hoy en día, la mayoría de las clínicas, centros de diagnóstico y veterinarias están migrando a soluciones en la nube para gestionar sus estudios.
Pero elegir mal puede traer dolores de cabeza: pérdida de datos, demoras, falta de soporte y un sistema que no se adapta a tu realidad.
En este artículo te contamos cuáles son las 5 preguntas que sí o sí deberías hacerle a cualquier proveedor de nube médica antes de tomar una decisión.
🔹 1. ¿Hacen backups automáticos y frecuentes?
La seguridad de los estudios no empieza con firewalls: empieza con copias de respaldo.
Asegurate de que el sistema realice backups diarios o en tiempo real, y que esos backups estén alojados en servidores redundantes.
Preguntá también:
- ¿Puedo recuperar un estudio borrado por error?
- ¿Por cuánto tiempo se almacenan?
- ¿Dónde están alojados esos backups?
✔️ En ImageWeb realizamos backups automáticos todos los días para que nunca pierdas nada, aunque haya fallas eléctricas o errores humanos.
🔹 2. ¿Puedo acceder desde cualquier lugar, sin complicaciones?
Una buena nube no debería necesitar técnicos cada vez que querés ver un estudio. Verificá que la plataforma funcione desde cualquier dispositivo con internet, sin instalaciones raras, configuraciones complejas ni programas pesados.
✔️ En ImageWeb podés acceder desde tu notebook, celular o tablet, sin instalar nada.
🔹 3. ¿Qué soporte técnico ofrecen y en qué horarios?
El soporte técnico es tan importante como el software. Una plataforma puede funcionar bien... hasta que no. En ese momento necesitás respuestas rápidas, personalizadas y por múltiples vías.
Preguntá:
- ¿Tienen soporte por WhatsApp?
- ¿Atienden fuera del horario comercial?
- ¿Conocen mi realidad como institución médica?
✔️ En ImageWeb ofrecemos soporte humano, rápido y por WhatsApp. Te respondemos en el momento.
🔹 4. ¿El sistema me ayuda a trabajar más rápido o me complica?
Una buena nube médica tiene que hacerte ganar tiempo, no perderlo. Fijate si:
- El visor es ágil y fácil de usar.
- Los estudios se cargan rápido.
- El sistema se adapta a vos, y no al revés.
✔️ ImageWeb trabaja médicos reales y atiende sus sugerencias de mejoras. Sabemos que el tiempo vale oro, y lo cuidamos.
🔹 5. ¿Puedo compartir estudios con mis pacientes de forma simple?
Hoy los pacientes esperan que todo sea digital. Que les mandes el estudio por WhatsApp o por correo, que lo puedan ver desde el celular y hasta descargarlo si lo necesitan.
Una nube moderna debe tener:
- Portal para pacientes.
- Envío por QR, WhatsApp o correo.
- Descarga segura y sin complicaciones.
✔️ Con ImageWeb podés enviar un estudio en segundos. Y el paciente lo ve sin instalar nada.
Una nube médica segura no se trata solo de tecnología, sino de confianza, respaldo y agilidad.
Elegí un proveedor que te acompañe, que entienda tu día a día y que esté preparado para crecer con vos.